Midián Informatikai Kft.

1. ÁSZF tárgya, tartalma:
   1. A MIDÁN Informatikai Kft. mint Megbízott vagy Szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató) a szolgáltatásaira előfizető Megrendelő/Igénylő/ügyfél (továbbiakban: Ügyfél) részére a Szolgáltatási Szerződésben (továbbiakban: Szerződésben) meghatározott szolgáltatásokat biztosítja, az érvényes árlistában és a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételek szerint.
   2. Az Ügyfél elfogadja, tudomásul veszi és betartja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. DOMAIN SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEK
   1. Az ügyfél a domain név regisztráció teljes szabályzatát a http://www.domain.hu/.../szabalyzat.html oldalon elolvasta, tudomásul vette és betartja.
   2. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a választott domain sikertelen regisztrációja esetén köteles a Szolgáltató által meghatározott mindenkori adminisztrációs díjat megfizetni Szolgáltató részére.
   3. Az ügyfél a domain igény bejelentési szándékával egyidejűleg a domain igényléshez szükséges bruttó összegű díjat előre fizetéssel a Szolgáltató bankszámlájára teljesíti, továbbá a Szolgáltatóval tárhely szerződést köt, melynek díját szintén a Szolgáltató bankszámlájára előre fizetéssel teljesíti. Ennek hiányában a Szolgáltató elutasítja a domain igény regisztrációs folyamat elindítását. A Szolgáltató emiatt felelősségre nem vonható.
3. WEBTÁRHELY SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ FELTÉTELEK
   1. Szolgáltatás feltételei

      A Szolgáltató webtárhely (továbbiakban: tárhely) webhoszting szolgáltatás biztosítását vállalja, melyben az általa biztosított programokat, harmadik féltől származó szoftvert, illetve az Ügyfél vagy szolgáltató által delegált programot az interneten elérhetővé teszi.
      A szolgáltató meghatározott szoftver és hardver hátteret, továbbá a szerver szélessávú internet kapcsolatát a program számára biztosítja. A kiszolgálók 100 Mb/s sebességű Ethernet hálózaton keresztül csatlakoziknak a BIX csomópontjára.
      A Webhoszting tevékenység közvetített szolgáltatást tartalmaz.
      A Webhoszting szolgáltatás osztott szolgáltatás, amely azt jelenti, hogy a Szolgáltató szerverét több Ügyfél veheti igénybe egyidejűleg.
      A szolgáltatást biztosító szerver processzor idő kihasználása az Ügyfél által használt program következtében tartósan és ismétlődően nem haladhatja meg a szerver teljes processzor idejének 70%-át, amennyiben ezt az értéket meghaladja a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást korlátozni, melyről az Ügyfelet e-mailben értesíti.

   2. Ügyfélszolgálat

      A Szolgáltató ügyfélszolgálati támogatást biztosít az alábbiak szerint.
      Maximum egy hetes határidővel vállalja a honlap megjelenésének, működésének nagyobb munkát (15 perc) nem igénylő, alkalmi (havonta maximum egy alkalom) módosítása külön díj nélkül.
      A változtatásokat tartalmazó listát az Ügyfél a Szolgáltatónak e-mailen keresztül juttathatja el.
      A havi időkeret túllépése esetén egyéb megállapodás hiányában a Szolgáltató díjazása óránként 10.000.- azaz Tízezer Ft + ÁFA (minden megkezdett 30 perces időszak 5.000.- azaz Ötezer Ft + ÁFA, a legkisebb számlázási egység 1 óra).

   3. Rendelkezésre állás

      A szolgáltató havi 99%-os rendelkezésre állást garantál.
      A Szolgáltató statisztikája alapján történik a rendelkezésre állási érték kiszámítása.
      A Szolgáltató jogosult előre tervezett karbantartás miatt szüneteltetni a szolgáltatást, melyről az Ügyfelet e-mailben és a Szolgáltató honlapján legalább 3 munkanappal előre tájékoztatja. Az ebből eredő üzemszünet azonban nem haladhatja meg a negyedévenkénti 3 órát.
      A rendelkezésre állás számításánál nem számítanak bele azok az időszakokat, amikor a szolgáltatás kiesés

      • az Ügyfél érdekkörében keletkező ok miatt történik,
      • vis maior miatt történik,
      • a Szolgáltató érdekkörén kívül eső egyéb okok miatt (rongálás, lopás, baleset, időjárási viszonyok, tűzeset, súlyos energiaellátási zavar, rongálás)
      • az előre bejelentett karbantartás miatt történnek.

   4. A szerződés létrejötte
      1. A Szolgáltató jogosult az ajánlatot (igénybejelentést) nyilvántartásából törölni, amennyiben az ügyfél:
         • a megrendelt szolgáltatás(ok) bruttó végösszegét határidőre nem egyenlítette ki vagy
         • a szerződés megkötését visszautasította
      2. Szolgáltató a szerződés megkötését megtagadhatja, ha az ügyfélnek a Szolgáltatóval szemben bármilyen szolgáltatásból, szerződésből eredően díjtartozása van.
      3. Ha a kötelezően kitöltendő adatokat nem rögzíti, a Szolgáltató az Ügyfél regisztrációját visszautasíthatja.
      4. A szerződés akkor jön létre, ha a Szolgáltató az igény bejelentését követően 48 órán belül e-mailben az igény megérkezését visszaigazolja.
      5. A szerződés megkötésének nyelve és a szerződés nyelve is magyar.
      6. A Szolgáltató és az Ügyfél ráutaló magatartással is - a szolgáltatás igénybevételével - megköthetik a szerződést.
      7. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a regisztrációt indoklás nélkül visszautasíthasson.
   5. Hatálybalépés, fizetési kötelezettség
      1. A szerződés azon a napon lép hatályba amikor az ügyfél a megrendelést követően 2 munkanapon belül a szolgáltatás bruttó összegű díját a Szolgáltató bankszámlájára előre fizetéssel teljesíti.
      2. Amennyiben fizetési kötelezettségének fizetési határidőn belül nem tesz eleget, akkor az elektronikus úton létrejött szerződés megszűnik. Emiatt a Szolgáltató felelősségre nem vonható.
      3. Amennyiben az ügyfél adatai nem valósak és erről a Szolgáltató tudomást szerez, úgy a Szolgáltató azt bontó feltételnek tekinti és ezzel a szerződés hatálya megszűnik.
      4. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy a fizetési kötelezettsége számlázási időszakonként előre fizetéssel történik.
      5. A Szolgáltató jogosul a használat mértékéhez kötött díjakat illetve a plusz szolgáltatás díjait a tárgyidőszak közben/végén kiszámlázni.
      6. Szolgáltató jogosul az Ügyfél által megrendelt alap tárterületet meghaladó kapacitás után túl használati díjat felszámolni és kiszámlázni.
      7. A szolgáltató a túl használati díj mindenkori értékeit a honlapon teszi közzé.
      8. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, melyről Ügyfél a Szolgáltató honlapján tájékozódhat.
      9. Az ügyfél tudomásul veszi, hogy késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a mindenkor jegybanki alapkamat kétszeresét késedelmi kamat címén jogosult megfizettetni.
   6. Szerződés felmondása, megszűnése
      1. Szerződés felmondása kizárólag írásban történhet.
      2. A határozatlan idejű szerződés megszűnik
         • ügyfél vagy a szolgáltató írásban történő felmondással
         • A Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével, vagy szolgáltatási jogosultságának megszűnésével,
         • az Előfizető halálával, ha nincs jogviszonyt folytatni jogosult személy.
      3. A határozott idejű szerződés megszűnése:
         • a határozott idő lejártával,
         • az ügyfél vagy a szolgáltató írásban történő felmondásával
         • az ügyfél és/vagy a Szolgáltató jogutód nélküli megszűnésével, vagy a Szolgáltató Szolgáltatási jogosultságának megszűnésével,
         • az ügyfél halálával, ha nincs a jogviszonyt folytatni jogosult személy.

         A határozott idejű szerződés felmondása esetén a Szolgáltató a részére előre befizetett bruttó összeget időarányosan sem téríti vissza.
         Amennyiben az Ügyfél kezdeményezi a szerződés vagy szolgáltatás megszüntetését, a már előre kifizetett bruttó összegű díjak nem kerülnek visszatérítésre.
         A Szerződés felmondása nem mentesít az Ügyfelet a felmondás napjáig keletkezett kötelezettségek (pl. fizetési kötelezettség) alól.
         A SZOLGÁLTATÓ jogosult a szolgáltatási díj nem fizetése esetén a szolgáltatást 2 munkanapon belül felfüggeszteni, továbbá jogosul további 5 munkanap elteltével a programok és adatok törlésére, mely miatt a Szolgáltató felelősségre nem vonható.
         A Szolgáltató az ügyfelet a szerződés megszüntetéséről e-mailben értesíti. Az ügyfélnek kötelessége gondoskodnia az általa megadott postafiók elérhetőségéről.

4. A SZOLGÁLTATÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
   1. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben az Ügyfél az alábbi előírásokat megszegi:
      1. Tilos pornográf, szerzői jogokat vagy a jó ízlést sértő anyagok elhelyezése;
      2. Tilos törvénybe ütköző tevékenység folytatása,
      3. Tilos olyan programkódok elhelyezése, ami kárt okozhat
      4. Tilos kéretlen e-mail-ek küldése, más felhasználók zaklatása;
   2. A Szolgáltató óvja a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat.
   3. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosításával a szerződésekben foglaltakat is módosítani. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját.
   4. Szolgáltató jogosult igénybe venni alvállalkozókat, adatfeldolgozókat.
   5. Az ügyfél hibájából eredő adatvesztés esetén a Szolgáltató az adatok visszaállítást az Ügyfél írásos (pl. e-mailben) kérésére kezdi meg. A Szolgáltató az adat visszaállítás sikerességére garanciát nem vállal.
   6. Szolgáltató nem felel az adatvesztésből vagy az elmaradt haszonból származó károkért, illetve a keletkezett károk kiküszöböléséhez szükséges költségekért. Továbbá nem vállal felelősséget az Ügyfél hibájából keletkező károkért, adatvesztésért.
   7. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások korlátozására, késedelmi kamat felszámítására, és az Ügyfél adatainak átadására egy, a Szolgáltatóval kapcsolatban álló adósságbehajtó társaságnak.
   8. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a biztonsági kockázattal használt programok és kódok használatából eredő károkért.
5. Az ÜGYFÉL JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
   1. Helytelen vagy működésképtelen e-mail cím megadásából eredő valamennyi kárért a Ügyfél tartozik felelősséggel.
   2. köteles a megrendelt szolgáltatást előírásszerűen használni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani.
   3. Hibás, helytelen használatból eredő károkért az Ügyfél felel.
   4. Köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért mindenkor felel.
   5. Köteles fizetési kötelezettségeit határidőre teljesíteni.
   6. A szolgáltatás keretében biztosított tárhelyen tárolt minden adatért az Ügyfél felel, az ezekből eredő károkért jótáll, törvénybe ütköző tevékenységet nem végez, ilyen adatokat nem tárol.
   7. A szerveren tárolt adatokat a Szolgáltató nem vizsgálja, azokért nem felel. A Szolgáltatóval szemben az előbbiek miatt támasztott követelés esetén készfizető kezesként az Ügyfél felel, és a Szolgáltatót minden ebből adódó kárától mentesíti.
   8. Az Ügyfél a szolgáltatást igénybe véve a szerverről kéretlen e-maileket (spamet) nem küldhet, jogszabályba ütköző tevékenységet nem folytathat.
      A szerverről a szolgáltatásokat kihasználva nem indíthat támadást más számítógépek, vagy felhasználók ellen. Valamely szolgáltatás esetleges hibáját kihasználva nem szerezhet privilegizált jogot. A támadások és spam elleni védekezésben a felek együttműködnek. Az Ügyfél által minden olyan biztonsági intézkedés bejelentendő a Szolgáltató felé, mely veszélyforrást jelenthet a Szolgáltató, vagy harmadik fél részére. Az incidens azonnal jelentendő. Az Ügyfél gondatlanságából eredő incidensek során a Szolgáltatót vagy harmadik felet ért kárért támasztott követelés esetén készfizető kezesként felel, és a Szolgáltatót minden ebből adódó kárától mentesíti.
   9. Az Ügyfél felel azért, hogy megadott adatai valósak, időszerűek és pontosak. Az adatok változásáról haladéktalanul köteles írásban értesíteni a Szolgáltatót.
6. ADATVÉDELEM

   A Szolgáltatót külön törvény alapján adat és titoktartási kötelezettség terheli.
   Mind a Szolgáltató mind az Ügyfél a tudomásukra jutott adatokat, információkat bizalmasan kezelik, azokat másnak nem szolgáltatják ki. A titokvédelemre és a titoktartási kötelezettség alóli felmentésre a hatályos jogszabályokban foglaltak az irányadók.
   Az Ügyfél hozzájárul, hogy nevét és az általa a szerződés alapján igénybe vett szolgáltatások megnevezését a Szolgáltató felhasználja saját kereskedelmi, marketing céljaira. Ügyfél hozzájárul ahhoz is, hogy a Szolgáltató, vagy általa megbízott harmadik fél az Ügyfél által a szolgáltató tudomására hozott kapcsolattartási adatokat általános kapcsolattartás célra felhasználja, ideértve a Szolgáltató szolgáltatásait érintő marketing és kereskedelmi célú üzeneteit is.

7. VIS MAIOR

   Egyik Fél sem felelős a Szerződés szerinti kötelezettségeinek nem vagy hibás teljesítésért, ha azt az érintett Fél érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény, így például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munka beszüntetés, egyéb vis maior esemény okozta.
   Vis Maior esemény bekövetkezte esetén az érintett Fél köteles a másik Felet írásban haladéktalanul értesíteni. Vis Maior esemény időtartama alatt a Szerződés szünetel.
   A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz az üzemszerű működés helyreállításáért.
   Nem tekinthető hibás teljesítésnek az olyan előre nem látható üzemviteli helyzet, amelyeknek során olyan forgalmi vagy egyéb technikai körülmény lép fel, amelynek bekövetkezése nem róható fel a Feleknek, nem következménye a Felek tevékenységének, illetőleg ami az Internet sajátos természetéből adódik.
   A Szolgáltató részéről vis maiornak számítanak, minden olyan meghibásodások, melyek felett rendelkezése nincsen. Ilyenek a Szolgáltató által harmadik féltől igénybevett, szerverrel kapcsolatos szolgáltatások. Amennyiben az Ügyfél kártérítési igénnyel kíván élni, kijelenti, hogy ilyen esetekben kizárólag a harmadik féllel szemben nyújtja be igényét.

8. VEGYES RENDELKEZÉSEK
   1. ÉRTESÍTÉS

      A szolgáltató a szerződésekkel, megrendelésekkel kapcsolatos valamennyi értesítést az Ügyfél által megadott elektronikus levélben (e-mailben) teljesíti.
      Az elektronikus adatok a felek közötti kommunikáció és a szerződés teljesítésének kölcsönösen elfogadott bizonyítékát képezik.

   2. KÁRTÉRÍTÉS

      A Szolgáltató csak a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibákkal okozott károkért felel. A Szolgáltató felelőssége semmiképpen nem haladhatja meg azt az összeget, amelyet az Ügyfél az eseményt megelőző 12 hónapban fizetett a Szolgáltató számára.

   3. Védjegy és szerzői jog

      A Szolgáltató honlapján megjelenő védjegyek és logók a Szolgáltató kizárólagos tulajdonát képezik. Ezeket a Szolgáltató előzetes kifejezett írásbeli jóváhagyása nélkül harmadik személyek soha, semmilyen módon tehetik közzé, nem használhatják és nem másolhatják.
      A Szolgáltató honlapján elérhető információk és anyagok szerzői jogi védelem alatt állnak, az ezekhez fűződő jogok a Szolgáltatót illetik meg.

   4. Szolgáltató és az Ügyfél kölcsönösen kijelentik, hogy rendelkeznek azzal a képességgel hogy szerződéses kapcsolatba lépjenek és az ebből fakadó szerződéses kötelezettségeket teljesítsék.
   5. Tárhely szolgáltatási szerződést az Ügyfél az interneten történt megrendelésének alapján, ráutaló magatartásával és a Szolgáltató visszaigazolásával kötötték, így a Szerződés az Ügyfél aláírása nélkül is hiteles.

Utoljára módosítva: 2008. február 4.
Letölthető változat.